请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求（见文首推荐配置列表），若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

详细答案：

运行原神时遇到如下两种提示：1、应用程序无法正常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。A9：请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。